문의 글을 후기에다 올려주셔서 ~ 후기 답변만 드렸네요 ~
먼저 답변드리겠습니다 .
1. 에나멜 코팅의경우 길들이기 필요없습니다.
에나멜코팅의 경우 음식물 없이 고온에 5분이상 열이 가해지면 코팅에 손상을 줄수 있기 때문에 주의가 필요합니다 .
만약 건조를 위해 올리실경우 약불에서 1~2분만 사용해주시길 부탁드립니다 . 그이상의 온도나 사용시간이 될경우 연기가 날수 있습니다 .
2.길들이기 후에 하루두니 둥근바닥 테두리에 기름이 배어나온다는게 내부 말씀이신가요?
에나멜 코팅은 시즈닝이 필요없습니다 . 혹시라도 기름을 발라 길들이기를 시도하셨더라면 스며들지 않고 코팅점막에 묻었던 기름이 흘러내렸을듯 합니다.
3. 해당부분은 사진으로 정확히 알수는 없지만, 바닥부분에 껍질이 일어난것처럼 일어났나요?
아니시면, 깨진것처럼 파인건가요?
벗겨졌을경우 리코팅은 불가능합니다 .
다만, AS차원으로 보상판매는 가능합니다. 블랙- 5.5만, 화이트 6만 (택배비포함) 입니다.
그리고 후기에서 ... 군고구마를 해주셨다고요...
800도씨에 제품수리를 의뢰하는 고객님들의 경우 대부분 떨어뜨리거나, 군고구마를 만들때 파손되었다고 합니다 .주의 부탁드립니다 .